知识改变命运，这句话同样适用于企业发展。

11月25日，“中国最受尊敬的知识型组织高端峰会暨首届知识管理颁奖大会”在北京隆重举行，青岛啤酒凭借一体化知识平台的搭建和运营，获得了与会专家的一致好评。同时荣膺“中国最受尊敬的知识型组织卓越大奖与中国最受尊敬的知识型组织最佳知识分享文化奖两个奖项。

作为百年传统制造型企业，青岛啤酒在知识管理上理念超前、实践卓著，不论是在中国啤酒行业，还是在整个工业领域，都已经走在了前列。”知识管理界专家对记者表示。同时，这也标志着青岛啤酒知识管理历经5年探索，已走向成熟与完善，其应用水平逐步迈入国际化先进行列。

青啤知识管理被一致认同

对于涌动全球的知识管理（Knowledge Management）浪潮，早在5年前，青岛啤酒就意识到其对企业经营管理的重要性，并立志要将“百年积淀的知识资产管理起来并经营出去，”因此成为内地知识管理的最早践行者之一。

记者了解到，2010年，青岛啤酒作为大陆唯一一家获奖企业，在香港独捧“最受推崇知识型机构及卓越知识管理项目大奖”，此次再度荣膺“中国最受尊敬的知识型组织卓越大奖”与“中国最受尊敬的知识型组织最佳知识分享文化奖”两个奖项，彰显了青岛啤酒在知识管理上所取得的成绩，已得到了专家学者的一致认同。

据了解，由香港理工大学知识管理研究中心主办的“中国最受尊敬的知识型组织高端峰会暨首届知识管理颁奖大会”，旨在表彰优秀的知识型组织，推动知识管理的发展。青岛啤酒摘得这两个奖项，既是对公司的创新力和向心力的褒奖，也是对青啤人投身知识管理实践的最大认可。

青啤公司副总裁姜宏女士在颁奖现场表示，“组织能力是不可复制的核心竞争能力,是创造差异化的最佳能力。青岛啤酒通过一体化知识平台建设，带给公司智力资本的不断增值，提升组织运营效率和管理效能，推动了企业的可持续发展。”

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KM（知识管理系统）成为员工智慧“淘宝网”

为了进一步了解青啤的知识管理一体化平台，记者拨通了青岛啤酒（厦门）有限公司人力资源部副部长、厂级KM专员严升发的电话。“我们每天上班的第一件事就是打开青岛啤酒KM频道，在KM频道上，总部和各子公司的经营动态、先进案例、节能技术等应有尽有，一目了然。KM就是我们青啤共同的知识宝库，是我们的知识加油站，是我们的智慧‘淘宝网’。”

在过去的5年中，KM系统的建立，改变了广大员工的工作习惯和理念，“共享”与“协同”、知识贡献和知识创新，青啤知识型的组织文化日渐浓厚。“青啤下属的50多家工厂的一线员工，足不出户就可尽享青啤强大的知识宝库，足不出户就可办理绝大多数的审批流程，这个平台为我们提供了丰富的‘成长素’，节约了手续办理时间，实现业务流程的高效运转。现在KM已经成了我们所有员工的最爱。” 严升发开心地告诉记者。

的确，KM还为青啤包括企业高层在内的每个人提供了快速、高效、智能的办公系统，小到出差报批、员工休假、办公用品申请，大到采购合同审批、资金支出，KM系统都能轻松点击鼠标一站式“搞掂”。

“外地出差、在家休假、外出办事，只要利用网络登陆青啤知识管理网站，照样轻松办公不误事。而每天至少四次的点击量保证了KM审批的高效率和信息接收的即时性。同时KM还为近4万青啤人提供了心灵共享的空间，员工论坛是我们交流工作和情感的最好港湾。”严升发表示。

知识管理的青啤创新

为了把百年沉淀的知识资产管理起来并经营出去，形成持久且具有机制的管理平台，青岛啤酒早在2006年就提出了 “打造组织智慧、推进知识经营”的知识管理理念，成为这种新型管理模式在国内企业中率先的尝试者。

如今的知识管理不仅成为公司和广大员工的关注点，而且成为公司发展战略的一个重要环节。据悉，目前青啤公司KM系统已经形成以总部中央频道，专业职能频道和业务单位地方频道为构架的频道运营体系。每月全公司有超过8000多条流程在系统中运行，穿越50多家啤酒厂20多个省级分公司，500多个城市办，关键流程平均效率提升了50%以上。

“知识一定要传播，如果不传播放在知识库里头的知识是没有用的。”姜宏表示。“知识管理是把个人知识转化为组织智慧的有效途径，通过对员工的知识管理，潜移默化企业和品牌的核心价值观，树立了一个从小我到大我，从小爱到大爱的人本观念，继而扩大了其价值辐射面，并打通和延伸了其价值链，从而整合了消费者、供应商、代理商、员工到股东的系统力。”

据悉，自2008年以来，借助KM平台，青啤公司深入推进群QC、金点子等知识创新活动，并充分挖掘其裂变效益：使知识得到了几倍甚至十几倍的放大，QC活动累计为公司创造了7000余万元的可计算经济效益；员工金点子也如星星之火呈现燎原之势，三年来累计创造4000余万元的经济效益。

“通过知识管理的推进，搭建‘组织简约、流程高效、知识创新、风险可控’的一体化知识协同平台、一体化运营模式，提升了青岛啤酒的智力资本价值！”姜宏告诉记者。